Digitalisering er blant de ulike utfordringene som europeiske små og mellomstore bedrifter (SMB) står overfor i dagens samfunn. Et stort antall små og mellomstore bedrifter rapporterer at de ikke har grunnleggende digitale ferdigheter, noe som resulterer i en sammenheng mellom digitalt ferdighetsnivå og omsetningsvekst. 

Små og mellomstore bedrifter håndterer flere vanskeligheter med å utvikle en online tilstedeværelse, de har mangel på bevissthet om fordelene og mulighetene som er tilgjengelige knyttet til digitale ressurser, de er ikke kjent med implementering av digitale plattformer, de har ikke god nok kunnskap til å forstå og vurdere digitaliseringstransformasjon, digitale formasjoner og elektroniske verktøy og plattformer, og dermed, ikke klarer å engasjere seg i Industri 4.0.