Digitalizace patří k řadě výzev, kterým evropské malé a střední podniky (MSP) v dnešní době čelí. Velký počet malých a středních podniků uvádí, že nemají základní digitální dovednosti, které jsou přímo navázány na zvyšování obratu. 

Malé a střední podniky se potýkají s řadou obtíží směrem k rozvoji přítomnosti v online prostoru, mají nedostatečné povědomí o výhodách a dostupných příležitostech souvisejících s digitálními zdroji, nejsou obeznámeny s implementací digitálních platforem, chybí jim klíčové znalosti k pochopení a posouzení digitální transformace, digitální formace a online nástroje a platformy, a proto se nepodílejí na Průmyslu 4.0.